Politique de confidentialite

Informations que nous collectons

• Nom complet, numero de telephone et, si fourni, adresse email
• Mot de passe (stocke de maniere chiffree, jamais en texte clair)
• Adresse de livraison et localisation GPS que vous partagez pour vos commandes
• Historique et contenu de vos commandes
• Informations de paiement necessaires au traitement (carte via Stripe, ou reference de transaction MonCash / NatCash / virement Sogebank) - nous ne stockons pas les numeros de carte complets, ceux-ci sont traites directement par Stripe
• Localisation GPS du livreur pendant une livraison en cours, afin de vous permettre de suivre votre commande en temps reel

Comment nous utilisons ces informations

• Traiter et livrer vos commandes
• Vous authentifier et securiser votre compte
• Vous contacter au sujet d'une commande (statut, substitution d'article, probleme de paiement)
• Ameliorer notre service et notre catalogue de produits

Partage des informations

Nous ne vendons pas vos donnees personnelles. Elles sont partagees uniquement avec :

• Notre equipe de preparation et nos livreurs, dans la mesure necessaire pour completer votre commande
• Nos prestataires de paiement (Stripe, et les services de transfert mobile utilises en Haiti) pour traiter vos paiements
• Les autorites, si la loi l'exige

Conservation et securite

Vos donnees sont conservees tant que votre compte est actif, et protegees par des mesures techniques standards (connexion chiffree, acces restreint). Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos donnees a tout moment en nous contactant.

Vos choix

Le partage de votre localisation GPS est volontaire et limite au suivi de vos commandes en cours. Vous pouvez demander l'acces, la correction ou la suppression de vos donnees en nous contactant a l'adresse ci-dessous.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique ou vos donnees personnelles, ecrivez-nous a rapidvitht@gmail.com.